Cambiar teléfono

La página Cambiar teléfono permite cambiar el número de teléfono de la cuenta de usuario seleccionada.  El cambio es permanente y el nuevo número de teléfono especificado es el que se usará para las llamadas o los mensajes de texto de Multi-Factor Authentication.

 

Para cambiar el número de teléfono del usuario seleccionado:

  1. Seleccione el código de país correspondiente.

  2. Escriba un nuevo número de teléfono.

  3. Haga clic en el botón Guardar.

 

Característica

Descripción

Código de país

Seleccione el código de país correspondiente en la lista desplegable. El valor predeterminado es el código de país actual del usuario.

 

Nota: algunas llamadas internacionales pueden suponer costes.  Si su empresa no implementó esta opción, no se realizarán llamadas a determinados códigos de país.

 

Teléfono

Escriba el número de teléfono al que Multi-Factor Authentication llamará o enviará mensajes de texto durante la autenticación. Este número puede ser un número de teléfono móvil, un número de teléfono de escritorio u otro número especificado para el método de llamada.  Asimismo, si se seleccionó el método de mensaje de texto, el teléfono debe tener capacidades de mensaje de texto.  El formato de número de teléfono debe coincidir con el formato seleccionado en el campo Código de país.

 

Ejemplo: para números de teléfono de Estados Unidos y Canadá, debe especificar un número de teléfono de 10 dígitos (por ejemplo, 555-123-4567).

 

Extensión

Escriba la extensión que se marcará después de que se conteste a la llamada.  Solo se admiten dígitos, comas, * y #.  Las comas se pueden utilizar para incorporar una pausa de un segundo para navegar en menús de sistemas telefónicos.  El campo es opcional.

 

Código de país de reserva

Seleccione el código de país correspondiente para el número de teléfono de reserva.

 

Teléfono de reserva

Escriba el número de teléfono al que llamará Multi-Factor Authentication si no se responde la llamada al teléfono principal.

 

Extensión de reserva

Escriba la extensión del número de teléfono de reserva.

 

Enviar correo electrónico

Especifica si se va a enviar un mensaje de correo electrónico para informar al usuario de la actualización.

 

Nota: la casilla Enviar correo electrónico solo se mostrará si se configuró el correo electrónico para su empresa.

 

 


Portal de usuarios de Multi-Factor Authentication™

Última modificación:  13-Sep-2013