Configuración de usuario

Característica

Descripción

Método

Seleccione el método de Llamada de teléfono, Mensaje de texto, Aplicación móvil o Token OATH.  Para el método de llamada de teléfono, recibirá una llamada de la Multi-Factor Authentication que le solicitará que presione la tecla almohadilla (#), que indique su código PIN o que inscriba su huella de voz.  Si optó por el método de mensaje de texto, se le enviará un código de acceso de un solo uso (OTP) en un mensaje de texto al que deberá responder con el OTP o el OTP con el código PIN.  En el caso del método de aplicación móvil, se enviará una notificación a la aplicación móvil con la que deberá autenticarse. Es posible que tenga que especificar el código PIN.  Al seleccionar el método de token OATH, el Portal de usuarios le pedirá un Código de autenticación.

Nota: el método seleccionado es el método que usará para tener acceso a la aplicación protegida mediante Multi-Factor Authentication.  Es posible cambiar este método más adelante en la página Cambiar método.

Código de país

Seleccione el código de país correspondiente en la lista desplegable. Si ya configuró un número de teléfono para su cuenta, de forma predeterminada se tomará el código de país de dicho número de teléfono.  De lo contrario, se establecerá el valor predeterminado Estados Unidos y Canadá +1.

Nota: algunas llamadas internacionales pueden suponer costes.  Si su administrador no implementó esta opción, no se realizarán llamadas a determinados códigos de país.

Teléfono

Escriba el número de teléfono al que Multi-Factor Authentication llamará o enviará mensajes de texto durante la autenticación. Este número puede ser un número de teléfono móvil, un número de teléfono de escritorio u otro número especificado para el modo de llamada de teléfono.  Si optó por el modo de mensaje de texto, debe usar un teléfono con capacidades de mensaje de texto.  El formato de número de teléfono debe coincidir con el formato seleccionado en el campo Código de país.

Ejemplo: para números de teléfono de Estados Unidos y Canadá, debe especificar un número de teléfono de 10 dígitos (por ejemplo, 555-123-4567).

Extensión

Escriba la extensión que se marcará después de que se conteste a la llamada.  Solo se admiten dígitos, comas, * y #.  Las comas se pueden utilizar para incorporar una pausa de un segundo para navegar en menús de sistemas telefónicos.  El campo es opcional.

Código de país de reserva

Seleccione el código de país correspondiente para el número de teléfono de reserva.

Teléfono de reserva

Escriba el número de teléfono al que llamará Multi-Factor Authentication si no se responde la llamada al teléfono principal.

Extensión de reserva

Escriba la extensión del número de teléfono de reserva.

PIN

Escriba un código PIN.  Para completar la autenticación, deberá especificar este código PIN en todas las llamadas de autenticación, en las respuestas a cada mensaje de texto junto con el código de acceso de un solo uso (OTP) o en la aplicación móvil.  Es posible que el administrador haya configurado reglas de PIN como, por ejemplo, de longitud mínima.

Número de serie

Escriba el número de serie impreso en la parte posterior del token OATH.

Código

Escriba el código que se muestra actualmente en el token OATH.